Cita APA (7a ed.)

Seybold, P. B., & Marshak, R. T. (2000). Clientes.com: Cómo crear una estrategia de negocios rentable para la Internet y el futuro. Granica.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Seybold, Patricia B., y Ronni T. Marshak. Clientes.com: Cómo Crear Una Estrategia De Negocios Rentable Para La Internet Y El Futuro. Buenos Aires [etc.]: Granica, 2000.

Cita MLA (9a ed.)

Seybold, Patricia B., y Ronni T. Marshak. Clientes.com: Cómo Crear Una Estrategia De Negocios Rentable Para La Internet Y El Futuro. Granica, 2000.