Rami Duesca, J., & Dalmau Royo, J. (1999). Análisis de un centro de atención de llamadas inteligente.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rami Duesca, Jorge, y Jordi Dalmau Royo. Análisis De Un Centro De Atención De Llamadas Inteligente. 1999.
Cita MLA (9a ed.)Rami Duesca, Jorge, y Jordi Dalmau Royo. Análisis De Un Centro De Atención De Llamadas Inteligente. 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
