Rosen, E. (2001). Marketing de boca en boca: [cómo crear el rumor que multiplica las ventas]. Javier Vergara.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rosen, Emanuel. Marketing De Boca En Boca: [cómo Crear El Rumor Que Multiplica Las Ventas]. Barcelona [etc.]: Javier Vergara, 2001.
Cita MLA (9a ed.)Rosen, Emanuel. Marketing De Boca En Boca: [cómo Crear El Rumor Que Multiplica Las Ventas]. Javier Vergara, 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.