Cita APA (7a ed.)

Lehu, J. (2001). Fidelizar al cliente: Marketing, Internet e imagen de marca. Paidós.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Lehu, Jean-Marc. Fidelizar Al Cliente: Marketing, Internet E Imagen De Marca. Barcelona [etc.]: Paidós, 2001.

Cita MLA (9a ed.)

Lehu, Jean-Marc. Fidelizar Al Cliente: Marketing, Internet E Imagen De Marca. Paidós, 2001.