Fessard, J., & Meert, P. (1995). El Tiempo del servicio: El reto del tiempo en las actividades de servicio. Marcombo.
Cita Chicago Style (17a ed.)Fessard, Jean-Luc, y Paul Meert. El Tiempo Del Servicio: El Reto Del Tiempo En Las Actividades De Servicio. Barcelona: Marcombo, 1995.
Cita MLA (9a ed.)Fessard, Jean-Luc, y Paul Meert. El Tiempo Del Servicio: El Reto Del Tiempo En Las Actividades De Servicio. Marcombo, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.