Voehl, F., Jackson, P., & Ashton, D. (1997). ISO 9000: Guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas. McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)Voehl, Frank, Peter Jackson, y David Ashton. ISO 9000: Guía De Instrumentación Para Pequeñas Y Medianas Empresas. México: McGraw-Hill, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Voehl, Frank, et al. ISO 9000: Guía De Instrumentación Para Pequeñas Y Medianas Empresas. McGraw-Hill, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.