Service systems management and engineering creating strategic differentiation and operational excellence
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
New Jersey :
Wiley
2010
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| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004434449706719 |
| Notas: | Índex |
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| Descripción Física: | 720 p. ; 24 cm |
| Bibliografía: | Bibliografia |
| ISBN: | 9780470423325 |
