Improving tourism and hospitality services

Improving tourism and hospitality services

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Laws, Eric, 1945- (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Wallingford : CABI Publising cop. 2004
Materias:
Consumidors > Satisfacció
Serveis d'atenció al client > Control de qualitat
Turisme > Serveis d'atenció al client
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004270159706719

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