Arroyo, L., & Yus, M. (2008). Los Cien errores de la comunicación de las organizaciones (3a ed.). ESIC.
Cita Chicago Style (17a ed.)Arroyo, Luis, y Magali Yus. Los Cien Errores De La Comunicación De Las Organizaciones. 3a ed. Madrid: ESIC, 2008.
Cita MLA (9a ed.)Arroyo, Luis, y Magali Yus. Los Cien Errores De La Comunicación De Las Organizaciones. 3a ed. ESIC, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.