Vavra, T. G. (1994). Aftermarketing: : como conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones. Addison-Wesley Iberoamericana.
Chicago Style (17th ed.) CitationVavra, Terry G. Aftermarketing: : Como Conservar Clientes De Por Vida Mediante El Marketing De Relaciones. Buenos Aires [etc.]: Addison-Wesley Iberoamericana, 1994.
MLA (9th ed.) CitationVavra, Terry G. Aftermarketing: : Como Conservar Clientes De Por Vida Mediante El Marketing De Relaciones. Addison-Wesley Iberoamericana, 1994.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.