Bauer, J. E. ., Duffy, G. L. ., & Westcott, R. T.. (2002). The Quality improvement handbook.
Cita Chicago Style (17a ed.)Bauer, John E. , Grace L. Duffy, y Russell T. Westcott. The Quality Improvement Handbook. Milwaukee, 2002.
Cita MLA (9a ed.)Bauer, John E. , et al. The Quality Improvement Handbook. 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.