Los secretos del servicio al cliente movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes

Bibliographic Details
Main Author: Horovitz, Jacques, 1947- (-)
Other Authors: Moreno López, Yago
Format: Book
Language:Castellano
Published: Madrid : Prentice Hall cop. 2006
Edition:2a ed
Subjects:
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002412629706719
Description
Item Description:A la part inferior de la portada: Financial Times, Prentice Hall
Physical Description:XVI, 226 p. ; 22 cm
Bibliography:Bibliografia. Índex
ISBN:9788420548449