Gestionar la experiencia del cliente

Bibliographic Details
Main Author: Smith, Shaun (-)
Other Authors: Wheeler, Joe
Format: Book
Language:Castellano
Published: [Barcelona] : Deusto : Planeta DeAgostini Profesional y Formación 2004
Subjects:
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002158749706719
Description
Physical Description:267 p. : il., gràf. ; 24 cm
Bibliography:Referències bibliogràfiques
ISBN:9788423422333