Reinares Lara, P., & Ponzoa Casado, J. M. (2002). Marketing relacional: Un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente. Financial Times Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Reinares Lara, Pedro, y José Manuel Ponzoa Casado. Marketing Relacional: Un Nuevo Enfoque Para La Seducción Y Fidelización Del Cliente. Madrid: Financial Times Prentice Hall, 2002.
Cita MLA (9a ed.)Reinares Lara, Pedro, y José Manuel Ponzoa Casado. Marketing Relacional: Un Nuevo Enfoque Para La Seducción Y Fidelización Del Cliente. Financial Times Prentice Hall, 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
