McDonald, M., & Leppard, J. (1993). Cómo vender servicios (2a ed. actualizada y ampliada.). Deusto.
Cita Chicago Style (17a ed.)McDonald, Malcolm, y John Leppard. Cómo Vender Servicios. 2a ed. actualizada y ampliada. Bilbao: Deusto, 1993.
Cita MLA (9a ed.)McDonald, Malcolm, y John Leppard. Cómo Vender Servicios. 2a ed. actualizada y ampliada. Deusto, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.