EFQM. (1999). Diagnóstico de la excelencia: Cuestionario de autoevaluación. European Foundation for Quality Management.
Cita Chicago Style (17a ed.)EFQM. Diagnóstico De La Excelencia: Cuestionario De Autoevaluación. Brussels: European Foundation for Quality Management, 1999.
Cita MLA (9a ed.)EFQM. Diagnóstico De La Excelencia: Cuestionario De Autoevaluación. European Foundation for Quality Management, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.