Customer loyalty : how to earn it, how to keep it
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
San Francisco :
Jossey-Bass
1997
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Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001149169706719 |
Notas: | Índex p. 237-242 |
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Descripción Física: | VII, 242 p. ; 23 cm |
Bibliografía: | Bibliografia |
ISBN: | 9780787908607 |