Manganelli, R. L., & Klein, M. M. (1994). The Reengineering handbook: : a step-by-step guide to business transformation. AMACOM.
Cita Chicago Style (17a ed.)Manganelli, Raymond L., y Mark M. Klein. The Reengineering Handbook: : A Step-by-step Guide to Business Transformation. New York [etc.]: AMACOM, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Manganelli, Raymond L., y Mark M. Klein. The Reengineering Handbook: : A Step-by-step Guide to Business Transformation. AMACOM, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.