Cita APA (7a ed.)

Berry, T. H. (1992). Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total. McGraw-Hill.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Berry, Thomas H. Cómo Gerenciar La Transformación Hacia La Calidad Total. Madrid [etc.]: McGraw-Hill, 1992.

Cita MLA (9a ed.)

Berry, Thomas H. Cómo Gerenciar La Transformación Hacia La Calidad Total. McGraw-Hill, 1992.