Cita APA (7a ed.)

Heskett, J. L. (1988). La Gestión en las empresas de servicios. Plaza & Janés.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Heskett, James L. La Gestión En Las Empresas De Servicios. Esplugues de Llobregat: Plaza & Janés, 1988.

Cita MLA (9a ed.)

Heskett, James L. La Gestión En Las Empresas De Servicios. Plaza & Janés, 1988.