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  1. 1
    The ten principles behind great customer experiences
    por Watkinson, Matt
    Publicado 2013
    Otros Autores: “…Watkinson, Matt…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  2. 2
    The grid = (La cuadrícula) : la mejor herramienta para tomar todo tipo de decisiones
    Publicado 2018
    Otros Autores: “…Watkinson, Matt autor…”
    Libro
  3. 3
    The ten principles behind great customer experiences
    Publicado 2013
    Otros Autores: “…Watkinson, Matt, author…”
    Libro electrónico

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