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  1. 1
    La Búsqueda de la calidad en los servicios
    por Rosander, A. C.
    Publicado 1992
    Otros Autores: “…Rosander, A. C.…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  2. 2
    Deming's 14 points applied to services
    por Rosander, A.C
    Publicado 1991
    Libro
  3. 3
    Los catorce puntos de Deming aplicados a los servicios
    por Rosander, A. C.
    Publicado 1994
    Otros Autores: “…Rosander, A. C.…”
    Libro

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