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  1. 1
    Total quality management in human service organizations
    por Martin, Lawrence L.
    Publicado 1993
    Otros Autores: “…Martin, Lawrence L.…”
    Libro
  2. 2
    Measuring the performance of human service programs
    por Martin, Lawrence L.
    Publicado 1996
    Otros Autores: “…Martin, Lawrence L.…”
    Libro

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