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    Gestión de las reclamaciones : de la insatisfacción a la fidelidad
    Publicado 2011
    Otros Autores: “…Lopez-Fresno, Palmira…”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Acceso restringido con credenciales UPSA
    Libro electrónico
  2. 2
    Habilidades directivas : 30 habilidades para el desarrollo de un liderazgo efectivo
    por López Fresno, Palmira
    Publicado 2012
    Otros Autores: “…López Fresno, Palmira…”
    Click para texto completo. Acceso restringido UPSA
    Libro
  3. 3
    Reuniones virtuales : claves para su gestión
    por López-Fresno, Palmira
    Publicado 2014
    Otros Autores: “…López-Fresno, Palmira…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  4. 4
    Cómo conseguir la mejor reunión y optimizar sus resultados
    por Lopez Fresno, Palmira
    Publicado 2020
    Otros Autores: “…Lopez Fresno, Palmira…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  5. 5
    Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes
    por López-Fresno, Palmira
    Publicado 2014
    Otros Autores: “…López-Fresno, Palmira…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro electrónico
  6. 6
    Cómo conseguir la mejor reunión y optimizar sus resultados
    por López Fresno, Palmira
    Publicado 2010
    Otros Autores: “…López Fresno, Palmira…”
    Libro

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