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  1. 1
    Managing services marketing : text and readings
    por Bateson, John E. G.
    Publicado 1999
    Otros Autores: “…Bateson, John E. G.…”
    Libro
  2. 2
    Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos
    por Hoffman, K. Douglas
    Publicado 2002
    Otros Autores:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro

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